Analista de Experiência do Cliente | Redes Sociais - Vaga afirmativa para PcD

Descrição da vaga:

Buscamos no mercado um profissional enquandrado como pessoa com deficiência (PcD) para integrar aárea de CX - Experiência do Cliente do Banco Pine, atuando na recpção das demandas, acolhimento do cliente e devolutiva de dúvidas ou solicitações dos clientes, visando garantir a satisfação do cliente e o atendimento as exigências regulatórias e legislativas.

Responsabilidades:

• Atuar no recebimento e tratativa de demandas de clientes, através das redes sociais do Banco Pine;
• Atuar no recebimento e tratativa de demandas de clientes, através das lojas IOS e Android do Banco Pine;
• Atuar no recebimento e tratativa de demandas de clientes, através da plataforma do Reclame Aqui do Banco Pine;
• Auxiliar na condução de demandas de outros canais.

Requisitos e qualificações:

• Ser enquadrado como pessoa com deficiência (PcD);
• Ensino superior completo ou em andamento em Mark...