ANALISTA DE HELP DESK - UIO

MISIÓN DEL PUESTO: Receptar, registrar y atender incidentes y requerimientos de los usuarios de la Organización en temas relacionados a microinformática (hardware, sistema operativo, software y aplicaciones).

FUNCIONES:

Soporte informático:

• Receptar y solucionar los incidentes que los usuarios tengan con el hardware, sistema operativo y de microinformática. 


• Llevar un control de los ingresos, salida, configuración e instalación de equipos de cómputo nuevos o cambios en el área de mic...