Analista de it junior - poa

Be yourself, be your best!

Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.

O que você fará nessa função: 

• Provisionamento de Equipamentos: Realizar a preparação de novos equipamentos (notebooks Windows/macOS e periféricos), incluindo a formatação, instalação de softwares de linha de base e a organização para envio seguro aos colaboradores no onboarding.
• Logística Reversa: Auxiliar no processo de recebimento, triagem e checagem de integridade de equipamentos devolvidos por colaboradores em processos de desligamento (offboarding).
• Atendimento e Suporte: Atender, registrar e qualificar chamados de suporte técnico, buscando a solução inicial para as demandas diárias dos usuários internos.