Analista de Mejora Continua de Proyectos Operativos

Por encargo de nuestro cliente del rubro financiero, estamos en búsqueda de un Analista de Mejora Continua de Proyectos Operativos.

Misión del Puesto

Liderar la transformación y optimización de los procesos operativos críticos del negocio mediante la gestión de proyectos estratégicos transversales, asegurando eficiencia, control de riesgos operativos y regulatorios, continuidad operativa y mejora sostenible de la experiencia del cliente, alineado a la estrategia corporativa.

Retos:

• Liderar e impulsar proyectos estratégicos transversales alineados al plan del negocio, asegurando integración entre Operaciones, SAC, Validaciones y Tecnología.
• Mapear necesidades operativas y puntos críticos, identificando oportunidades de mejora y definiendo el roadmap estratégico anual.
• Diseñar e implementar iniciativas de automatización (RPA), digitalización y nuevos canales que reduzcan manualidad, errores operativos y costos.
• Gestionar ...