Analista de Mesa de Ayuda

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:

(1) Analista de Mesa de Ayuda

¿Qué buscamos?

• Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
• Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda
• Conocimiento de BDA o Querys en BDA
• Conocimiento en redes (básico)
• Conocimiento en alguna herramienta de ticketing

¿Qué tienes que hacer?

• Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta
• Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo
• Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.
• No se interactúa presencialmente con los usuarios, todo es de forma virtual.

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer dia.
• Sueldo: S/. 1300 mensuales.
• T...