Analista de Monitoreo

Analista de Monitoreo
Estamos en busca de un profesional con experiencia en monitoreo y gestión de servicios para unirse a nuestro equipo en Bogotá.
Si tienes un mínimo de tres años de experiencia en ITIL y estás familiarizado con los horarios de operación 7*24, esta posición es para ti.
En ALGAR TECH, buscamos a alguien que pueda supervisar y optimizar nuestros procesos de monitoreo para garantizar la excelencia en el servicio.
Tu rol implicará la revisión constante de los sistemas y la identificación de áreas de mejora para asegurar que nuestros servicios cumplen con los altos estándares de calidad establecidos.
Tu experiencia en ITIL será clave para implementar mejores prácticas y mejorar la eficiencia operativa.
Además, tu capacidad para trabajar en turnos rotativos 7*24 es esencial para asegurar una cobertura continua y una respuesta rápida ante cualquier incidente.
Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por el monitoreo y la optimización de servicio...