Analista de Postventa

Garantizar el adecuado análisis técnico, coordinación con talleres y clientes, y gestión de garantías y reportes que respalden la operación postventa.

Funciones 

• Gestionar procesos de garantía y coordinar con talleres y clientes.


• Analizar información técnica relacionada a fallas, mantenimiento y componentes.


• Elaborar informes y reportes técnicos.


• Revisar documentación técnica y manuales de servicio.


• Validar repuestos y apoyar la identificación mediante catálogos.