Analista de Qualidade | Mato Grosso do Sul

Responsabilidades

• Implementar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme ABNT NBR ISO 9001.
• Elaborar e revisar manuais, procedimentos e instruções de trabalho para padronização dos processos.
• Definir e monitorar controles preventivos e corretivos.
• Coordenar e conduzir auditorias internas e apoiar auditorias externas.
• Mapear processos, realizar análises críticas e propor melhorias.
• Gerenciar o fluxo de abertura e tratamento de não conformidades.
• Receber, analisar e definir ações imediatas para reclamações de clientes.
• Desenvolver, monitorar e controlar indicadores de qualidade.
• Elaborar relatórios gerenciais para subsidiar decisões estratégicas.
• Coordenar reuniões de satisfação do cliente e Revisões pela Direção.
• Apoiar áreas internas na aplicação de métodos e ferramentas da qualidade.
• Promover a cultura de melhoria contínua e disseminar boas ...