Analista de Redes Júnior N1

?? Vaga: Analista de Redes – Nível Júnior (N1)
Local: Alphaville, Barueri/SP
Horário: Segunda a sexta – 14h às 23h (Com rodízio em finais de semana e feriados, e folgas semanais)
Salário: R$ 2.800,00 a R$ 3.300,00
Regime: CLT – 100% presencial
Benefícios
Vale-refeição ou alimentação (R$ 37,00/dia);
Vale mobilidade (R$ 470,00/mês) ou VT;
Estacionamento;
Assistência médica;
Principais Atividades
Monitorar proativamente os elementos de rede (roteadores, switches, servidores, links etc.);
Realizar troubleshooting de falhas de baixa e média complexidade dentro do SLA;
Abrir, acompanhar e escalar chamados técnicos junto a fornecedores;
Executar testes remotos e auxiliar na identificação de falhas em links;
Atender clientes por telefone e e-mail em português e inglês, com clareza e boa comunicação;
Trabalhar com ferramentas de monitoramento e registro de eventos;
Manter a documentação de incidentes e procedimentos atualizada....