ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

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ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

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Descrição da Vaga

SATC EDUCAÇÃO E NEGÓCIOS

Oportunidade para atuar na área de Relacionamento com o Cliente.



Atividades a serem desenvolvidas:

- Recepcionar e orientar clientes, pais, responsáveis e/ou outros, oferecendo informações gerais e direcionando-os conforme necessário;

- Efetuar a resolução de dúvidas e fornecimento de informações gerais, respondendo a perguntas sobre horários, eventos e outras informações relevantes;

- Realizar agendamento de reuniões entre cliente e profissionais internos, pais e coordenadores ou outras partes interessadas garantindo que os horários sejam adequados para todas as partes envolvidas;

- Fazer acompanhamento e follow-up das reuniões e posteriormente efetuar monitoramento para garantir que as questões discutidas sejam res...