Analista de servicio al cliente

Overview

Analista de servicio al cliente – Sector Logístico. Importante empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de un Analista de servicio al cliente, con enfoque en gestión operativa del transporte, para fortalecer nuestro equipo de trabajo.

Funciones Principales

• Gestionar y coordinar operaciones de transporte de acuerdo con los requerimientos de los clientes.
• Brindar seguimiento y atención oportuna a clientes durante el proceso logístico.
• Identificar y gestionar tipología de vehículos según el tipo de carga y requerimientos de transporte.
• Apoyar procesos relacionados con navieras y operaciones de transporte.
• Elaborar reportes y análisis de información utilizando Excel.
• Mantener comunicación con clientes y aliados estratégicos.

Requisitos

• Técnico, tecnólogo o profesional en logística, comercio exterior, transporte o carreras afines.
• Experiencia en operaci...