Analista de servicio al cliente

CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S, una empresa líder en la industria de electrodomesticos, está en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte y servicio al cliente. Somos una organización en constante crecimiento si te apasiona el servicio y la atencion al cliente, esta oferta es para ti
Lo Que Harás
Proporcionar un servicio excepcional al cliente, brindando soluciones a sus consultas y resolviendo los problemas de manera efectiva.
Dar Manejo resolver quejas o reclamaciones de los clientes de manera oportunas.
Documentar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión.
Colaborar estrechamente con otros departamentos internos para garantizar una respuesta y resolución eficiente de los problemas del cliente.
Lo Que Buscamos En Ti
Experiencia mínima de 1 año en call center.
Tecnico en sistemas y/o areas administrativas.
Habiladades comunicativas, fluidez verbal, escrit...