Analista de servicio al cliente

CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S, una empresa líder en la industria de electrodomésticos, está en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte y servicio al cliente. Somos una organización en constante crecimiento ¡si te apasiona el servicio y la atención al cliente, esta oferta es para ti!

Lo Que Harás

• Proporcionar un servicio excepcional al cliente, brindando soluciones a sus consultas y resolviendo los problemas de manera efectiva.
• Dar Manejo resolver quejas o reclamaciones de los clientes de manera oportunas.
• Documentar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos internos para garantizar una respuesta y resolución eficiente de los problemas del cliente.

Lo Que Buscamos En Ti

• Experiencia mínima de 1 año en call center.
• Técnico en sistemas y...