Analista de Soporte Funcional Jr. — Presencial e ITSM (L1/L2)

Comercial M Y B busca un Analista de Proceso Funcional Jr para unirse a su equipo en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener de 1 a 2 años de experiencia en soporte funcional, gestionar tickets utilizando herramientas como ServiceNow o Jira, y brindar soporte L1/L2 a usuarios finales. Se requiere un nivel intermedio de inglés. La empresa ofrece prestaciones de ley, un ambiente de trabajo colaborativo y un enfoque en resultados en un entorno presencial.
#J-18808-Ljbffr