Analista de Soporte I/ii (Bogotá)

Overview

¡Únete a Nuestro Equipo en el Sector de Telecomunicaciones! ¿Eres un apasionado por la tecnología y tienes experiencia en atención al cliente? Esta oportunidad es para ti. Estamos buscando: Técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines.

Requisitos y perfil

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, técnico nível I o II, monitoreo de plataformas y servicios.
• Conocimientos en Linux, Telefonía VoIP y redes.
• Requisito excluyente: Estudiantes en modalidad virtual
• Persona proactiva y dinámica.

Condiciones

• Disponibilidad: Domingo a domingo con horarios rotativos (mañana, tarde, madrugada) y días compensatorios entre semana.
• Contrato: Término indefinido.
• Ubicación: Bogotá, oficina en Chico Norte, empleo 100% presencial.
• Tipo de puesto: Tiempo completo

Funciones

• Atención a clientes por las diferentes vías (Teams, WhatsApp - Keybe...