Analista de soporte IT

En Umbral nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte IT para sumarse al equipo de Sistemas de una importante bodega.

Buscamos una persona con vocación de servicio, orientación al usuario y conocimientos técnicos en soporte, redes y conectividad, que quiera desarrollarse en un entorno dinámico, colaborativo y con desafíos tecnológicos constantes.

Principales responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios locales y remotos.

• Gestionar tickets y priorizar requerimientos del área.

• Administrar y dar mantenimiento a equipos, redes y dispositivos.

• Monitorear enlaces, VPN y conectividad.

• Instalar y configurar hardware y software.

• Colaborar en tareas de servidores, backups y seguridad informática.

• Mantener inventario de hardware, software y licencias.

• Coordinar con proveedores tecnológicos cuando sea necesario.