Analista de Soporte Junior (Cerrillos)

Allendes Hermanos
Full-time cerrillos, región metropolitana de santiago Recursos humanos
Posted:
June 06, 2026
Location:
cerrillos, región metropolitana de santiago, Chile

Job Description

Misión del cargo

Dar seguimiento y solución a las solicitudes de servicio para asegurar la satisfacción del cliente.

Funciones del cargo

  • Atender las solicitudes de servicio de clientes brindando asesoría y soluciones a través de los canales de comunicación pertinentes.
  • Dar seguimiento a los clientes para asegurar la resolución oportuna de las solicitudes.
  • Mantener actualizada la base de datos con información sobre problemas, solicitudes y soluciones técnicas asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente.
  • Colaborar con producto, ventas y marketing en la investigación y mejora de los productos y servicios.

Requisitos

  • Educación : Administración Ventas; Ing. Comercial; Adm. Empresas; Relaciones Públicas
  • Experiencia : 1+ años en customer support
  • Conocimientos : Seguimiento de tickets, Gestión de bases de datos
  • Software : Help...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: cerrillos, Chile
Posted: June 06, 2026
Deadline: July 16, 2026