Analista de Soporte On Site Jr

Overview

El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.

Estamos en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE ON SITE JUNIOR con experiencia en la posición.

Requisitos

• Formación Académica: Estudiantes con estudios concluidos y egresados técnicos de carreras como Computación e Informática o Sistemas.
• Profesional: Cursos básicos de ensamblaje de computadoras, configuración de redes domésticas y manejo de Windows/Office a nivel usuario avanzado.
• Formación en Excel y manejo de PBI
• Certificaciones o estudios especializados en Administración de Servidores (Windows Server) y conocimientos básicos en redes (CCNA de Cisco o similar).

Funciones

• Registro y Filtro: Actuar como único punto de contacto, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar según prioridad.
• Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloq...