Analista De Soporte Sap

Somos una empresa mexicana con más de 60 años en el mercado, con amplia experiência en la transformación y distribución de productos de acero, trabajamos día a día para crear espacios de trabajo donde las personas puedan desarrollarse y crecer, por eso promovemos una cultura de valores que se centran en nuestros colaboradores.
**Perfil de Puesto**:
- Lic. o Ing. en Sistemas
- Edad de 22 a 45 años.
- Experiência: mas de 1 año
- Ingles: Intermedio
**Habilidades**:
- Actitud de Servicio.
- Organización y Gestión del Tiempo.
- Diagnostico y resolución de problemas.
**Responsabilidades**:
- Atender los incidentes que se reporten en la herramienta de Helpdesk correspondientes a los procesos de ventas, embarques, inventarios, facturación y cuentas por cobrar en SAP.
- Documentar la solución y proponer soluciones para resolver de raíz incidentes recurrentes, así como mejoras a proceso.
- Apoyo y soporte de primer nível en los demás módulos...