Analista de Soporte Técnico

Importante empresa de zona norte de GBA incorpora estudiante avanzado en sistemas o recién recibido para el puesto de Analista Funcional de soporte técnico.
Sus responsabilidades serán:
-Brindar soporte técnico y funcional a usuarios del sistema para garantizar la resolución de incidentes en tiempo y forma, con el menor impacto al cliente final.
-Escalamiento de incidentes de mediana complejidad.
-Administración completa de la configuración del sistema.
-Velar por la mejora continua de los procesos a través de acciones correctivas que permitan eliminar la causa raíz de los incidentes técnicos.
-Planificar adecuadamente las tareas, elaborar planes de trabajo y llevar adelante un correcto seguimiento y control.
Se requiere al menos 3 años en las tareas mencionadas en empresas con diferentes locaciones.
Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación y posibilidades de desarrollo.