ANALISTA DE SOPORTE TI

Empresa

ITAAS SAS

Descripción de la Empresa

Somos una organización líder en la transformación digital y tecnologías de la información. Les acompañamos como socio tecnológico para los procesos operativos claves de su negocio.

Departamento

Valle del Cauca

Localidad

Cali

Salario

1.300.000

Tipo de Contratación

Otros

Descripción de la Plaza

Analista de soporte TI

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Empleo Expirado

Esta Oferta de Empleo ha expirado.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos.
• Mantener y actualizar la documentación de procesos y procedimientos de soporte.
• Atender incidentes y solicitudes de servicio reportados por los usuarios.
• Coordinar con equipos de infraestructura para resolver incidencias críticas.
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