Analista de Suporte à Sistemas

Responsabilidades

• operação do sistema e sanar dúvidas com esclarecimentos quanto a sua utilização, contando com o apoio de fornecedores sempre que necessário.
• Preparar manual de sistemas corporativos e garantir o padrão em sua apresentação e o zelo quanto ao arquivamento do mesmo.
• Planejar e executar ações de treinamento dos sistemas corporativos, contando sempre que necessário com o apoio de equipes de consultoria do software.
• Executar ações com eficiência e eficácia para o acesso e suporte dos usuários aos softwares utilizados pela empresa com a integridade, qualidade, confiabilidade e segurança de funcionamento necessárias.
• Apoiar na construção de projetos de implementação e desenvolvimento de software.

Requisitos

• Formação superior em Ciências da Computação, Analise Desenvolvimento de Sistema ou afins
• Inglês
• Mandatório: Conhecimento em produtos TOTVS.