Analista de Suporte de TI

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar assistência técnica a alunos, professores e funcionários, gerenciando redes, instalando softwares e solucionando problemas em computadores, impressoras e sistemas institucionais.
• Suporte técnico para resolução de chamados (presenciais ou remotos) relacionados a lentidão, falhas de acesso e uso de plataformas acadêmicas.
• Configuração, limpeza e reparo de computadores, notebooks e equipamentos de rede.

Requisitos e Qualificações

• Superior na área de TI ou estar cursando;
• Experiência na área;
• Informática avançada. Redes.
• Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos (Diferencial).

Observações

Garantir a integridade física dos Laboratórios e equipamentos da unidade.