Analista de suporte de TI

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?Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Vivemos uma cultura de aprendizado contínuo, repleta de oportunidades de crescimento e desenvolvimento mútuo. Oferecemos o ambiente ideal para expandir ideias com as ferramentas certas, contribuindo para o sucesso em um cenário altamente colaborativo

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Principais Responsabilida

• desColetar e analisar requisitos junto aos usuários para definição de escopo e objetivos dos sistem
• as;Desenvolver fluxogramas, modelos e procedimentos, além de conduzir estudos de viabilidade para soluções de siste
• ma;Monitorar incidentes, requisições e alertas, atuando na identificação e solução de causas...