Analista de Suporte - Exclusivo pessoas com deficiência (PCD)

Estimado candidato(a),

Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista de Suporte para pessoas com deficiência para juntar-se à nossa equipe.

Responsabilidades:
Prestar suporte nível 1 e 2 a usuários, diagnosticando e resolvendo problemas em aplicações .NET via tickets (ex.: ServiceNow).
Monitorar e troubleshooting de erros em ambientes Windows Server, IIS e bancos de dados SQL Server integrados a apps .NET.
Realizar análises iniciais de logs (Event Viewer, Application Insights) e aplicar correções rápidas ou hotfixes em código C#/.NET.
Auxiliar na documentação de procedimentos de suporte e na criação de scripts PowerShell para automação de tarefas rotineiras.
Colaborar com equipes sênior em testes básicos de APIs REST/SOAP e deploy de atualizações em ambientes de homologação/produção.
Monitorar performance de aplicações e reportar anomalias, contribuindo para melhorias contínuas.
Requisitos
Formação em TI, Análise de Sistemas ou áreas...