Analista de Suporte Jr - (Exclusiva PCD)

Sobre a oportunidade

Se você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e se interessa por tecnologia no dia a dia das empresas, essa oportunidade pode ser para você!
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Júnior para apoiar o funcionamento dos nossos sistemas internos e garantir uma ótima experiência para nossos usuários.

O que você vai fazer por aqui

• Atender, registrar e acompanhar chamados de sistemas corporativos (ERP Sankhya, Zeev, Ábaris)


• Apoiar usuários com dúvidas operacionais, navegação e uso correto dos sistemas


• Realizar triagem, priorização e encaminhamento de demandas


• Executar pequenas configurações, ajustes e validações nos sistemas


• Apoiar testes, homologações e implantações de melhoria...