Analista de Suporte JR

Atividades Desempenhadas:

Realizar o atendimento a chamados e resolução de problemas de hardware e software;

Instalar e configurar de equipamentos e softwares;

Orientar usuários sobre o uso dos sistemas;

Resolver problemas técnicos, diagnosticar e solucionar falhas em hardware, software e redes.

Realizar backups de dados de usuário e sistemas;

Controlar de inventário de equipamentos;

manter processos de segurança da informação e auxiliar na implementação de políticas de segurança;

Controlar acessos aos sistemas.

Conhecimentos obrigatórios:

Sistemas Operacionais: Domínio avançado em Windows (instalação, configuração, troubleshooting) 

Conhecimento básico de Linux/Unix (para servidores e segurança) 

Har...