Analista de Suporte Junior

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Na Grupo Zelo, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Somos mais de 4.000 colaboradores, presentes em mais de 150 cidades, construindo juntos uma história de crescimento, inovação e propósito.
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Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PcD).
Sua missão com a gente
Você será peça-chave para garantir que nossa operação funcione com eficiência e qualidade. No dia a dia, você irá:
Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando no uso de sistemas e softwares internos
Atender, registrar e acompanhar chamados, garantindo qualidade e cumprimento de SLA
Apoiar na manutenção da infraestrutura de TI
Resolver dúvidas e problemas técnicos com agilidade e excelência
O que buscamos em você
Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
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