Analista de Suporte Microsoft 365 (Office 365 / L2)

Job Description:

Descrição da empresa:

A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em .

Funções Essenciais do Cargo:

Profissional de TI com experiência em suporte técnico em ambientes Microsoft Office 365, atuando como elo entre o suporte de primeiro nível e equipes especializadas. Possui foco em resolução de incidentes de média complexidade, estabilidade dos serviços e boa experiência do usuário.

Atua no suporte às principais soluções do Microsoft 365, incluindo Teams, Exchange Online, Shar...