Analista de suporte técnico (Suporte sobre Produtos Fotovoltaicos)

RESUMO

Buscamos um analista de suporte técnico com bons conhecimentos em equipamentos de energia solar fotovoltaica de sistemas On-Grid e Off-Grid. O profissional atuará em meio a um ambiente jovem, integrado e com pessoas apaixonadas por tecnologia.

O candidato ideal tem possuiu boa habilidade de comunicação, tem perfil analítico, é organizado e proativo. Será responsável pelo atendimento ao cliente, execução de ensaios em bancada, apoio técnico aos setores de Marketing e Suprimentos e na realização de treinamentos internos e externos.

RESPONSABILIDADES

• Atendimento e suporte aos clientes de pós-vendas, receptivo e ativo, através dos canais oficiais de comunicação da empresa;
• Atendimento presencial técnico comercial, focando na explicação técnica e apresentação do produto e políticas de garantia;
• Realização de visitas técnicas para diagnóstico de problemas em instalações fotovoltaica...