Analista de Suporte TI I

Sodimac

Full-time Ipiranga, São Paulo Computer Occupations

Posted:

June 11, 2026

Location:

Ipiranga, São Paulo, Brazil

Job Description

Analista de Suporte TI I | CAL
Assistente, Presencial

 Responsabilidades da Oportunidade 
Prestar suporte em problemas de primeiro nível seja por telefone, mail ou diretamente no equipamento do usuário utilizando ferramentas complementares de controle remoto ou ate mesmo atendimento presencial ao usuário ou loja da Construdecor

Instalar e configurar softwares, aplicativos, hardware e drivers, mediante política implementada pela Construdecor

Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnico.

Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos na Base de conhecimento da

Ferramenta de ITSM-Jasper

Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.

Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das s...

Apply for this Job

Submit your application for the Analista de Suporte TI I position at Sodimac.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Ipiranga, Brazil

Posted: June 11, 2026

Deadline: July 21, 2026