ANALISTA II DE SERVIÇOS

Descrição Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado. Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER: • Responsável pela implantação e suporte técnico e funcional aos usuários dos principais módulos do sistema Protheus TOTVS, garantindo o correto funcionamento, estabilidade e usabilidade do sistema para as áreas Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro e Produção; • Prestar serviço técnico aos usuários por meio de acesso remoto ou atendimento presencial; • Levantamento e desenho de requisitos de negócios (BackOffice). Requisitos e qualificações O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino Superior Completo;  • Experiência comprovada com processos de implantação, migração e suporte de versões recentes do Protheus TOTVS nos módulos de Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro e Produção; • Conhecimento avançado em parametrizações, rotinas, integraçõ...