Analista Jr Middleware Bogotá (Colombia)

Objetivo

Es responsable de mantener y ejecutar las actividades necesarias para mantener la disponibilidad contratada de todos los servicios de Middleware expuestos hacia los clientes.

Responsabilidades

• Brindar el soporte para mantener la disponibilidad de todos los servicios y las aplicaciones en producción, para contribuir a la competitividad y acuerdos de servicio con los clientes.
• Garantizar la atención y resolución oportuna de las alertas y escalaciones de incidentes en producción.
• Soportar los incidentes de Middleware para proveer soporte 24x7 los 365 días del año.
• Alertar sobre degradaciones del servicio en la producción para evitar posibles problemas con producción.
• Cumplir con los procedimientos y objetivos del área.
• Realizar cualquier otra función inherente al cargo y/o que le sean asignadas por su jefe inmediato.

Requisitos

• Competente universitario en: Ingeniería de Si...