ANALISTA OPERACIONES SVA

Telefónica Movistar (México)

Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.

Si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: ¡Telefónica México es el mejor lugar para ti!

Misión:

Asegurar la continuidad, calidad y eficiencia de la operación mediante el cumplimiento de los compromisos contractuales, la atención oportuna de incidencias críticas, el análisis de desviaciones y la implementación de mejoras continuas; garantizando la correcta ejecución de los procesos, la adecuada gestión de riesgos y una comunicación interna efectiva que permita coordinar actividades, supervisar el desempeño del equipo y administrar el flujo operativo para cumplir los niveles de servicio y mantener una operación...