Analista Pleno de Atendimento Cliente (Afirmativa Pcd)

Procuramos pessoas para pipeline de talentos da posição **afirmativa para Pessoas com Deficiência**de **Analista de Atendimento Cliente** na estrutura de **Customer**, tendo como principal desafio tendo como principal desafio garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes. Este profissional também deverá analisar a jornada do cliente, identificar oportunidades de melhoria e auxiliar na gestão de processos e integração de soluções, buscando sempre a eficiência e a inovação.
**Nesta posição, é necessário disponibilidade de atuação em formato**presencial** no nosso escritório, localizado na**Vila Olímpia / Morumbi,** em escala 5x1**de terça à sábado, das 13h as 22h.**
**Responsabilidades e atribuições** No seu dia a dia como Analista de Atendimento Cliente suas principais atividades serão**:
- Atuar no suporte técnico dos produtos da Strada com foco em diagnóstico, análise e resolução de problemas e/ou solicitações de demanda para atender necessidades de clientes...