Analista Servicio Al Cliente Santiago

En Empresa confidencial llevamos más de 40 años en la industria de servicios financieros, preocupándonos de acompañar a nuestros clientes en cada decisión de inversión, con asesoría experta, responsable y personalizada. El trabajo de todo nuestro equipo nos ha llevado a convertirnos en una de las principales instituciones financieras del país.

La Gerencia de Desarrollo de Negocio y Marketing se encuentra en búsqueda de su próximo/a Analista Servicio al Cliente.

Propósito del Cargo

Asesorar a los clientes en inversiones y productos de Banchile a través de las distintas plataformas que tenemos disponibles, dando seguimiento al protocolo de cierre de operaciones y normativa vigente, con el propósito de lograr un servicio al cliente según el modelo definido por la compañía. Acompañar al cliente en las distintas plataformas digitales, en el momento que lo necesite. Además de analizar y regularizar diferencias en cobros o pagos presentados en la ejecución de oper...