Analista Work Force Management

**Objetivo**:
Generar pronósticos y planeación de horarios, mediante los procesos y herramientas adecuados para asegurar la disponibilidad de agentes requeridos para la operación de nuestros clientes internos y campañas emergentes de acuerdo a la necesidad del Negocio.
**Experiência y conocimientos en**:
- Excel intermedio/avanzado
- Conocimiento avanzado en elaboración de pronósticos
- Experiência en análisis de bases de datos o datas
Deseable:
- Carrera afín (Pasante o titulado)
- Habilidades en softwares de procesamiento de bases de datos (SQL, Python, etc)
- Conocimiento en reportería de call center
**Años de experiência**:1
**Modalidad**:Esquema híbrido, con sede en la CDMX.
**Beneficios**:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entr...