Anfitrion y call center

En Macsalud, empresa líder en el sector salud en la región del Cusco, nos encontramos en la búsqueda de personal que pueda cubrir los puesto de Anfitrión y call center que contribuya a optimizar nuestros procesos del área de Admisión.
PROPÓSITO DEL PUESTO
El personal encargado del área del Call Center se encarga de recibir y direccionar llamadas, correos, mensajería instantánea, así como absolver consultas de los usuarios y concretar citas para los pacientes que requieren el servicio de consulta médica de la clínica Macsalud; asegurándose de brindar información precisa en cuanto a los costos y procedimientos médicos y administrativos.
El personal anfitrión del área se encarga de recibir, dirigir e informar a los usuarios que ingresan a la clínica sobre los servicios que brinda la clínica y procedimientos médicos y administrativos.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES COMO CALL CENTER
Responder la totalidad de consultas realizadas vía telefónica, mensajería instantánea, por cor...