Job Description
En
Macsalud
, empresa líder en el sector salud en la región del Cusco, nos encontramos en la búsqueda de personal que pueda cubrir los puesto de
Anfitrión y call center
que contribuya a optimizar nuestros procesos del área de Admisión.
PROPÓSITO DEL PUESTO
El personal encargado del área del Call Center se encarga de recibir y direccionar llamadas, correos, mensajería instantánea, así como absolver consultas de los usuarios y concretar citas para los pacientes que requieren el servicio de consulta médica de la clínica Macsalud; asegurándose de brindar información precisa en cuanto a los costos y procedimientos médicos y administrativos.
El personal anfitrión del área se encarga de recibir, dirigir e informar a los usuarios que ingresan a la clínica sobre los servicios que brinda la clínica y procedimientos médicos y administrativos.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES COMO CALL CENTER
- Responder la totalidad de consultas realizadas vía...
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