Anfitrion/a de Experiencia

En Rapanui buscamos incorporar un/a Anfitriona de Experiencia para nuestros locales, con el objetivo de generar una atención cálida, cercana y personalizada que represente el espíritu de la marca. Será la cara visible del salón, acompañando la experiencia de nuestros clientes desde un rol humano, conversacional y hospitalario.

Responsabilidades principales

• Recibir y acompañar a los clientes dentro del salón.
• Generar conversaciones cálidas y genuinas con quienes visitan el local.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y transmitir feedback al equipo.
• Colaborar en la creación de un ambiente agradable, cercano y elegante.
• Representar los valores y la identidad de Rapanui frente a los clientes.
• Acompañar momentos especiales y fidelizar clientes frecuentes mediante una atención diferencial.
• Trabajar en conjunto con encargados y equipos de salón para garantizar una experi...