Job Description
Director / Head Chapter Customer Engagement
Industria farmacéutica | Rol regional – Cono Sur
Buenos Aires, Argentina
Propósito del rol
Liderar el Chapter de Customer Engagement para la operación Pharma Cono Sur, integrando marketing services, medical promotion y omnicanalidad en un modelo de trabajo ágil (DSO), con foco en ejecución en campo, generación de capacidades comerciales y entrega consistente de resultados de negocio.
Este rol será clave para ordenar, profesionalizar y potenciar la estrategia de engagement, conectando la visión de mercado, la ejecución comercial y la toma de decisiones basada en datos, en un contexto de portafolio estable y alto foco en optimización.
Principales responsabilidades
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Liderar e integrar los equipos de marketing services, omnicanalidad, customer teams, PSP y soporte a la ejecución en campo, promoviendo una cultura de accountability y colaboración.
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