Asesor a Pacientes hospitalarios

Asesor(a) de Pacientes y Familiares – Área de Urgencias

¿Te gusta brindar atención humana y acompañar a las personas en momentos importantes? Buscamos talento con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo en el área de Urgencias.

Actividades principales

• Brindar orientación y atención a pacientes, familiares y acompañantes durante su estancia en Urgencias.
• Resolver dudas relacionadas con procesos administrativos y de atención.
• Apoyar en trámites de egreso y documentación correspondiente.
• Dar seguimiento a quejas, dudas o solicitudes de usuarios.
• Coordinar comunicación entre pacientes, familiares y personal operativo.
• Apoyar en procesos administrativos y canalización de casos según corresponda.
• Gestionar amenidades o requerimientos especiales para usuarios.

Requisitos

• Licenciatura pasante o carrera técnica en Psicología, Trabajo Social, Comunicación, áreas econó...