Asesor Back Office reclamos INDRA

En Indra Perú , empresa global líder en consultoría y tecnología con presencia en más de 140 países, buscamos incorporar a nuestro equipo un Asistente Administrativo / Atención de Solicitudes para brindar soporte operativo al proyecto Enel . El objetivo principal del puesto es garantizar la correcta gestión de solicitudes, reclamos y documentación, asegurando la calidad y eficiencia en la atención de los procesos internos del cliente. Funciones principales: Atender y registrar solicitudes provenientes de Enel. Realizar validaciones de datos para la ejecución de solicitudes. Gestionar reclamos y dar seguimiento a los casos asignados. Digitar y digitalizar documentos en las herramientas del cliente. Analizar información y mantener actualizada la base de datos. Requisitos: Estudios técnicos culminados o en curso en Administración, Sistemas o carreras afines. Conocimientos intermedios en herramientas de Office (Excel, Word, Outlook). Conocimientos básicos de manejo de base de datos. Experi...