Asesor Contact Center

**Vacante para la empresa Ticketmaster en Metro Velódromo -Iztacalco, Ciudad de México**:Como Ticketmaster México nos especializamos en la venta de boletos para eventos en vivo.Con una amplia trayectoria en el mercado, ofrecemos a nuestros empleados un ambiente dinámico y colaborativo.Ubicación: Iztacalco, Ciudad de México.
**Requisitos**:- Mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
- Manejo de Microsoft Office - Excel, Outlook 365 y algún sistema de seguimiento a clientes o CRM.
- Disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.
- Bachillerato concluido - indispensable.
**FUNCIONES**:- Atención a usuarios vía redes sociales, correo electrónico principalmente y telefónico.
- Gestión y seguimiento a casos complicados.
- Elaboración de reportes.
**¿Qué ofrecemos?
**:- Contratación directa.
- Prestaciones legales, y superiores, adhesión a nuestros diversos programas internos, estacionamiento gratuito.
- Jornada de trabajo tiempo ...