Asesor de atención al cliente Bilingüe (Sabaneta)

Perfil Requerido

• Bachiller, con acta o diploma
• Experiencia en BPO (deseable pero no obligatoria), preferiblemente en áreas de servicio al cliente en call center, actitud de servicio al cliente y escucha activa
• Idioma: Inglés B2 como mínimo y en adelante

Funciones

Canalizar dudas y preguntas, hacer seguimiento a peticiones de los clientes.

Contrato y Horario

Contrato indefinido de 42 horas semanales directo con la compañía desde el día 1. Se aceptan jornadas inferiores de 20, 30, 36 o 40 horas a la semana, negociables por estudios.

Salario de operaciones: $2'600,000.

Formación: 20 días de lunes a sábado (2 semanas virtual, después 100% presencial, 1 semana de nesting tomando llamadas como entrenamiento). Horarios de formación: AM 6 a 2 pm o 2 pm a 9 pm.

Horario operaciones: Lunes a domingo se programa un turno dentro de la franja 6am – 12am; 2 días de descanso no consecutivos. Se provee rut...