Asesor de Atención al Cliente Bilingüe/Inglés C1

ÚNETE A COLUMBIA COMO CSR

¿Tienes nivel de inglés C1 y pasión por el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti

Vacante: Customer Service Representative (CSR)

Empresa: Columbia

Ubicación: Barranquilla, Celer

Horario:

• Disponibilidad de lunes a domingo (7:00 a.m. a 11:00 p.m.)
• 2 días de descanso (no necesariamente consecutivos)
• 40 horas semanales + 30 min de almuerzo
• 15 min diarios para gestión de correos

Idioma requerido: Inglés C1

¿Qué harás?

• Atender correos y llamadas con profesionalismo
• Brindar soporte sobre compras, productos y servicios
• Garantizar una experiencia positiva en cada contacto
• Registrar interacciones y seguimientos
• Colaborar con el equipo para alcanzar metas

Requisitos:

• Inglés avanzado (C1)
• 1+ año de experiencia en atención al cliente BPO
• Comunicación verbal y es...