ASESOR DE ATENCION AL CLIENTE LLAMADAS TELEFÓNICAS

Description

The Advisor I, Sales position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet for the purpose of selling basic products and services. This position is responsible for processing customer orders and sales, providing/receiving information, selling client products/service, as well as providing basic customer service support.

Funciones Esenciales/Responsabilidades Principales
• Lograr objetivos de ventas específicos y maximizar las oportunidades de venta en todas y cada una de las llamadas



• Utilizar scripts y/o técnicas de sondeo para determinar las necesidades del cliente y ofrecer el producto o servicio más adecuado para satisfacer sus necesidades

   

• Mantener un amplio conocimiento de productos, precios, promociones y procedimientos



• Asegurar que el servicio prestado a nuestros clientes cumpla con ...