Asesor de Atención al cliente y CHAT

Somos FLECHA TALENT 360

La 1° Agencia de Endomarketing 360 del Perú, y por encargo de nuestro importante cliente del rubro de call center, estamos en la búsqueda del mejor talento con ganas de chambear y seguir creciendo.

Buscamos Asesores(as) de Atención al cliente para cliente FALABELLA.COM, presencial en nuestra sede de ATENTO / SANTA ANITA.

REQUISITOS

• Estudios técnicos/universitarios en curso o truncos.
• Mínimo 3 meses de experiencia en ATC.
• Disponibilidad para trabajar presencial en Atento Ate.
• Buena actitud, escucha activa y ganas reales de crecer.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Brindar soporte a los clientes que cuentan con consultas, reclamos o solicitudes por el pedido que generaron en la página de Facilitar información del pedido (estado/seguimiento/devoluciones/reembolsos). Asesoramiento de compra por app. Ingresar de manera correcta los reclamos post venta ) por parte del cliente. La atención pu...