Asesor de Experiencia Estudiantil

En la Universidad Norbert Wiener , acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Experiencia Estudiantil.

Requisitos

• Egresado o en curso técnico / universitario en Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial y/o carreras afines.
• Conocimiento de MS Office al nivel usuario.
• Conocimientos de plataformas de CRM o contacto.
• Experiencia en posiciones de atención al cliente, de preferencia de manera presencial.
• Conocimientos de procesos académicos, afines (deseable).

Funciones principales

• Recibir al estudiante o al padre de familia en la orientación de sus consultas y necesidades de manera presencial.
• Atender consultas omnicanal: Responder consultas de estudiantes por todos los canales...