Asesor de Servicio al Cliente

Únete al Team que Salva Vidas
Nos encontramos en búsqueda del mejor Asesor de Servicio al Cliente, que sea un experto analítico con un enfoque centrado en ofrecer soluciones innovadoras para brindar un servicio excepcional a nuestros valiosos pacientes y cuidadores.
Cargo: Asesor de Servicio al Cliente.
En un día en nuestro Team Salvando Vidas, tus funciones serán:
Atender, gestionar llamadas y solicitudes de pacientes o residentes con profesionalismo y empatía.
Documentar todas las comunicaciones en nuestro sistema, siguiendo los procedimientos establecidos para garantizar una atención de calidad.
Crear y actualizar registros de residentes y perfiles de clientes, asegurándose de seguir los procedimientos establecidos para mantener la información precisa y completa.
Administrar registros de instituciones de los hogares de cuidado para el adulto mayor, manteniendo actualizada la base de datos de nuestros clientes.
Registrar órdenes médicas de programas de impleme...